隱私權政策
最後更新:2026 年 7 月
本政策適用於 VPNVD 行銷網站及使用者面板,說明本服務在提供跨境網路加速訂閱、處理訂單與回覆客服單時會使用哪些資料。第三方付款頁面及外部服務則適用各自的隱私權規則。
帳戶與訂單資料
VPNVD 無需電子郵件地址,只要使用者名稱與密碼即可開通帳戶。電子郵件地址並非必填,本服務不會因建立帳戶而要求提供註冊用電子郵件地址。帳戶識別資料與登入憑證用於驗證身分、維持帳戶存取權及管理訂閱。
訂單紀錄包含所選方案、訂單狀態、付款結果及退款處理資訊,用於提供訂閱服務、核對交易與處理爭議。方案有效狀態、流量額度及累計用量用於執行訂閱規則;這些計費資料不包含使用者瀏覽的網站清單。
提交客服單時,本服務會處理使用者主動提供的問題描述與附件。請勿提交密碼、完整訂閱連結、付款憑證中的敏感資訊,或與問題無關的個人資料。
不記錄日誌
VPNVD 不記錄使用者瀏覽過哪些網站,也不會保存瀏覽內容、存取目標或可用於還原瀏覽活動的 DNS 查詢紀錄。本服務不會建立將帳戶與特定網路存取活動連結的歷史檔案。
連線日誌不會永久保存:不保留可追溯使用者連線起訖時間,以及來源與目標之間對應關係的歷史紀錄。連線期間必要的暫時狀態僅供當下通訊使用,連線結束後不會留存為存取紀錄。
帳戶流量累計值、訂單與客服單屬於服務管理資料,並不等同於瀏覽或連線日誌。若故障排除需要使用者提供用戶端錯誤資訊,請先移除帳戶憑證與存取內容;本服務不會要求公開完整訂閱連結來進行排查。
網站流量統計與本機儲存
網站流量統計用於了解頁面瀏覽、入口點擊與頁面使用情形,協助改善內容與操作流程。統計範圍僅限網站及面板互動,不會用來記錄透過國際線路瀏覽的其他網站,也不會將這類瀏覽納入行銷統計。
Cookie 或瀏覽器本機儲存可用於維持登入狀態、保存語言偏好及必要的介面設定。登入憑證會留在目前的瀏覽器環境中,請妥善管理共用裝置,使用完畢後登出帳戶。
使用者可透過瀏覽器設定限制 Cookie 或清除網站儲存資料。清除後可能需要重新登入並設定偏好;此操作只會影響本機資料,不會自動刪除伺服器上的帳戶或訂單紀錄。
第三方付款與資料揭露
本服務支援支付寶 / 微信 / USDT。付款流程由第三方付款服務或相應網路處理;VPNVD 會使用訂單識別碼、交易結果及必要的對帳資訊確認付款,不會要求使用者向本服務提供付款帳戶密碼。
第三方如何處理交易資料,依其政策為準。USDT 交易可能留下公開的鏈上紀錄,刪除 VPNVD 帳戶無法移除這些紀錄。本服務不會販售個人資料;依法必須揭露資訊時,僅會在適用規定要求的範圍內處理已持有的資料。
資料保存期限與刪除申請
帳戶資料會在提供服務所需期間內保存;客服單資訊會在問題處理及必要的複核期間內保存。訂單與退款資料可能因交易核對、爭議處理或適用法律要求而繼續留存。保存目的結束後,相關資料應予刪除或移除可識別的關聯,不會在與用途無關的情況下無限期保存。
使用者可透過使用者面板客服單提出查詢、更正或刪除申請。本服務需要先核實帳戶歸屬,再說明可處理的範圍。刪除帳戶可能影響訂閱服務的存取;依法或因未結爭議而必須保留的紀錄,將限制其用途並說明原因。刪除申請不等同於退款申請,退款另依退款政策處理。
政策更新與聯絡方式
若本政策因功能、資料處理方式或適用規定變更而調整,將於本頁公布修訂內容並更新頁首月份。若資料用途有重大變更,將在相關處理開始前透過站內通知說明;依法需要取得同意時,將另行徵求同意。
如對本政策或資料處理方式有疑問,請透過使用者面板客服單提出。描述問題時,僅提供核實與處理所需的資訊,請勿在公開頁面發布帳戶資料。